ما هو التسويق بالمحتوى content marketing للمبتدئين؟

إن التسويق بالمحتوى هو أحد أبرز الطرق التي يتم استخدامها من أجل نشر المواد أو تبادلها عن طريق الإنترنت، والتي يكون لها خصائص معينة يجب الالتزام بها ليتم تسويق المحتوى بشكل جيد.

أيضًا هناك عدة أنواع للتسويق بالمحتوى، ويمكن تحديد نوع التسويق المناسب لك من خلال معرفة بعض الأمور التي تساعد على الوصول للنوع المناسب لجمهورك المستهدف، كل هذا واكثر سوف نتعرف عليه في هذا المقال.

ما هو التسويق بالمحتوى content marketing؟

قبل التعرف على أي من خصائص أو أنواع المحتوى يجب أن نفهم ما هو التسويق بالمحتوى أولاً.

Content Marketing هو عبارة عن أحد أنواع التسويق التي تقوم على تبادل أو توزيع المواد من خلال الإنترنت، ومن الممكن أن يكون المحتوى عبارة عن فيديوهات أو نصوص أو تدوينات من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

على أن يكون المحتوى خالي من أي علامات تجارية حيث لا يتم نشره مباشرة، ولكن يكون محتوى يُشجع العملاء على الاهتمام بالمنتج أو الخدمة دون وجود ترويج مباشر له.

خصائص التسويق بالمحتوى الناجح

إن الحصول على محتوي جيد يمكن تسويقه لابد أنه يتوفر به مجموعة من الخصائص ليكون بالمستوى المطلوب، لتكون الخصائص هي:

سهل الفهم

لابد أن يكون المحتوى مفهوم لدى مختلف أوساط الجمهور من خلال الاعتماد على مصطلحات بسيطة.

أيضًا يجب أن يكون له قيمة للعملاء حيث يساعد في حل مشكلتهم، أو توفير معلومة تُزيد من ثقافتهم.

يسمح بتفاعل الجمهور

يجب التأكد من أن المحتوى مسموح به المشاركة، وأن يكون الجمهور مهتمون به في حال وجود سؤال أو استطلاع، لأن التفاعل يساعد على تقوية العلاقة بين صاحب المحتوى والجمهور.

كما يجب توفير خيار “المشاركة” حتى يتمكن الجمهور من مشاركة المحتوى مع أصدقائهم.

ذو صلة بالمنتج

من الأشياء التي تجعل التسويق بالمحتوى أفضل هو أن يكون المحتوى له علاقة بالمنتج أو الخدمة التي تسعى إلى تقديمها، لأن ذلك يكون دليل على مستوى الخبرة في المجال.

لأن الغرض الرئيسي من المحتوى هو استفادة الجمهور مع تشجيعهم على الحصول على المنتج، وبدلًا من كونه متفرج ليُصبح عميل.

محتوى فريد

بسبب تشابه المنتجات والخدمات في مضمونها يكون عمل محتوى فريد أمر ليس سهل، ولكن يجب المحاولة على ابتكار طرق تكون مختلفة عن منافسيهم.

لأن تفرد المحتوى يكون دليل على تفرد الشركة في المنتج أو الخدمة، على ألا يتم الترويج بشل صريح لأن الهدف الرئيسي من المحتوى هو استفادة العميل وليس بيع المنتج.

توقيت النشر

من الخصائص الرئيسية لجعل التسويق بالمحتوى مميز هو اختيار توقيت النشر، لأن هناك مقالات تكون صالحة في توقت معين ولا تكون مناسبة في أوقات أخرى.

مُلفت للانتباه

ما يجعل المحتوى أكثر انتشارًا هو أن يكون ذو جودة عالية لأن ذلك يكون دليل على مدى الخبرة والكفاءة في هذا المجال، وهذا ما يجعل العملاء يثقون في المنتج أو الخدمة الموجودة في المحتوى.

وفي ظل وجود الكثير من المعلومات التي تكون متاحة على المواقع المختلفة يكون عليك إنشاء محتوى يجذب العميل ويجعله يقف كثيرًا عندك.

أنواع التسويق بالمحتوى

قد يعتقد البعض أن التسويق بالمحتوي يكون من خلال المقالات فقط، ولكن هذا اعتقاد خاطئ لأن هناك طرق أخرى ، مثل:

التدوين

هو أقوى وأشهر أنواع التسويق بالمحتوى، كما أنه يتميز بأن تكلفته بسيطة، حيث تقوم الشركات بتوفير كتاب يقومون بكتابة مقالات مختلفة يكون لها علاقة بالمنتجات، مع توفير معلومات تُفيد العملاء.

لتكون هذه المقالات توفر الإجابة على أي سؤال له علاقة بالمنتج أو حل لمشكلة في المنتج، وتتنافس الشركات من أجل أن يكون مقالها في بداية نتائج محركات البحث.

الإنفو جرافيك

هي عبارة عن تمثيل مرئي للمعلومات الذي يجعل المواضيع المعقدة بسيطة ويسهل فهمها.

ويكون عبارة عن تحويل كافة المعلومات أو الإحصائيات إلى رسم بياني يجذب العملاء، وهو من أكثر أنواع التسويق بالمحتوى الجذابة لأن الصور والرسومات الموجودة به تساعد على توصيل المعلومات بسهولة مما يوفر الوقت والجهد.

مقاطع الفيديو

تكون مدته بين 2 إلى 5 دقائق حول أحد المواضيع وهذا ما جعل هذا النوع الأكثر شعبية، لأنه يقوم بتلخيص محتوى المقالة في فيديو.

ويتم تحميل هذه الفيديوهات على موقع الشركة المنتجة أو أحد مواقع التواصل الاجتماعي مثل يوتيوب.

الأبحاث

تكون عبارة عن أرقام أو احصائيات وهذا ما يجعل الجمهور يثقون بهذا النوع من التسويق، لأنها تكون تلخيص لجهود الشركة وفي حال مشاركتها مع العملاء يكون دليل على احترافية الشركة مما يزيد من ثقة العملاء في المنتج.

أنواع محتوى أخرى

  • الكتب الإلكترونية.
  • البودكاست.
  • اللقاءات مع خبراء أو أشخاص ذو صلة بالمجال.
  • الدليل هو دليل المستخدم في موضوع ما.
  • استطلاعات الرأي.
  • ندوات عبر الإنترنت.

طرق اختيار المحتوى المناسب

لا يمكن الاكتفاء بأن يكون المحتوى مناسب للميزانية فقط، هناك أمور أخرى يجب التأكد من أنها مناسبة، مثل:

الجمهور المستهدف

حيث أنه المستقبل للمحتوى، والذي يختلف بين الجنس والعمر وأيضًا المنطقة التي تود مخاطبتها.

نوع المنتج أو الخدمة

حيث أن المحتوى ما هو إلا عرض للمنتج أو الخدمة، لذلك يجب توضيح كافة المعلومات عن المنتج ولكن دون الإشارة إلى اسم العلامة التجارية.

مراحل نشر المحتوى

إن التسويق بالمحتوى يكون له مراحل حيث أن نشر المعلومات عن المنتج من الأفضل أن يكون في البداية معتمدًا على الفيديو أكثر من المحتوى النصي، أيضًا الصور يكون لها دور أفضل في التسويق في المراحل المتقدمة.

أهمية التسويق بالمحتوى في 2021

إن التسويق بالمحتوى عبر الإنترنت هو أكثر الأنواع استخدامًا في العصر الحال، ولهذا فإن له أهمية كبيرة نجدها فيما يلي:

  • إن كان المحتوى له فعالية فإنه يُزيد من ثقة العملاء في الشركة كما أنه يقوم بجذب المزيد من العملاء.
  • ينتج عن ثقة العملاء زيادة في قوة شراء المنتج مما يُزيد من المبيعات وبالتالي من الأرباح.
  • في التسويق بالمحتوى يمكن اختيار أنواع ذو تكلفة بسيطة مثل التدوين مما يوفر الكثير من نفقات التسويق.
  • في حالة أن يكون المحتوى جذاب ومفيد يجعل العميل بتوقف طويلًا داخل الموقع، وهذا يكون شيء محبذ لمحركات البحث مما يُزيد من عدد الزوار في الموقع وبالتالي يتحولون إلى عملاء يقومون بشراء المنتج.
  • يساعد في نشر الثقافة من خلال توفير المعلومات المتنوعة في المحتوى.
  • كلما كان المحتوى مفيد وفريد كان ذلك سبب في ثقة العملاء بالشركة، وينتج عنه تحسن في سمعة العلامة التجارية.

استراتيجيات استخدام التسويق بالمحتوى لزيادة عدد الزيارات

يمكن الاعتماد على استراتيجية التسويق بالمحتوى في زيادة عدد الزيارات على الموقع عن طريق:

  • التسويق بالعمولة: من خلال إضافة عرض للشبكة بالتسويق مقابل عمولة مما يُحمس المسوقين من صنع محتوى أيًا كان نوعه للتسويق عن منتجاتك أو خدماتك.
  • الإعلانات: هي أكثر الأشياء التي تساعد في زيادة عدد الزيارات، عن طريق إضافة موقع آخر للمحتوى يمكنه أن يساعد أن يتحول الزائر إلى موقعك بطريقة غير مباشرة.

وبهذا نكون أوضحنا أن التسويق بالمحتوى من الأمور التي يجب الاهتمام بها في حال اتخاذ قرار التسويق عن طريق بالإنترنت، لأن له عدة أنواع عليك معرفة ما تحتاجه لتتمكن من اختيار النوع المناسب لمنتجك.


المصادر: